Datenschutzerklärung

Dezember 2024

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, z. B. bei Buchungen, Kontaktanfragen oder Bewerbungen.

Personenbezogene Daten

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Buchungsdetails und Präferenzen
  • Kommunikationsverlauf mit unserem Team
  • Zahlungsinformationen (über Drittanbieter verarbeitet)

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die Daten ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Services.

  • Bereitstellung der Begleitservices
  • Buchungsabwicklung und Terminorganisation
  • Sicherheits- und Betrugsprävention
  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten
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3. Weitergabe von Informationen

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit für die Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

  • Begleitungen (sofern erforderlich)
  • Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung)
  • Behörden bei rechtlicher Verpflichtung
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4. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist Internetübertragung nie zu 100% sicher.

5. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig und rechtlich zulässig.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Recht verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

  • Auskunft, Berichtigung, Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
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7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzung und Analyse.

8. Internationale Übermittlungen

Daten können auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren und das Datum entsprechend anpassen.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Email: [email protected]

Phone: +49 (0)89 2153 8790

Response Time: Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.